皆さま、こんにちは！
木更津市・君津市・袖ヶ浦市の外壁塗装専門店「キリンテック」です！
今回は、屋根工事の訪問営業について解説していきます。
「屋根の板金が浮いていますよ」「無料点検しますよ」といった声かけで、突然家に現れる訪問業者の存在は、多くの方が悩んでいる問題です。特に、強風や台風などの後にこのような営業が増える傾向があり、不安に感じている方も多いのではないでしょうか。
この記事では、屋根の訪問営業に関するトラブルの実態や、悪質な業者を見分けるポイント、トラブルに巻き込まれないための対策などを詳しく解説します。
なぜ屋根の訪問営業が多いのか？
屋根の訪問営業が増えている背景には、いくつかの要因が考えられます。
1つ目は、「高齢化社会の到来」。
多くの高齢者世帯は、不審な業者を見抜けず、悪質な業者の格好のターゲットになりやすい傾向にあります。
2つ目は、「自然災害の増加」。
台風や豪雨などの自然災害が増加し、屋根の劣化が進むことで、修理が必要だと感じている人が増えています。
そういった方が訪問営業のターゲットにされているのです。
3つ目は、「高額な工事費用」。
屋根工事は高額な費用がかかるため、悪質な業者はその点に目をつけ、高額な費用を請求しようとするケースがあります。
よくある訪問営業トーク
訪問業者は、次のような巧みな言葉を使って、お客様を不安にさせたり、契約を急がせたりすることがあります。
訪問業者に共通してみられる特徴
訪問業者の中には、悪質な手口を使って、お客様からお金を巻き上げようとする者もいます。
このような業者に共通して見られる特徴として、以下の点が挙げられます。
訪問業者トラブル防止！賢く対処するための対策
訪問業者の巧みな話術に惑わされず、冷静に対処することが大切です。トラブルに巻き込まれないために、以下の点に注意して賢く対処しましょう。
1. 訪問業者を家に入れない
家の中に招き入れると、しつこい営業に発展する可能性が高まります。また、室内状況を把握され、不要な工事などを勧められることもあるでしょう。
対策としては、玄関先で対応し、用件を簡潔に聞き、断ることです。インターホン越しに対応し、家に入れないようにすることも有効です。
2. その場で契約しない
冷静に判断できる時間や情報が不足している状態で契約すると、後々後悔する可能性があります。
まずは、一旦断り、複数の業者に見積もりを取って比較検討しましょう。契約書の内容をしっかりと確認し、わからない点は必ず質問するようにしましょう。クーリングオフ制度がある場合は、その内容もよく理解しておきましょう。
3. 周囲の人に相談する
客観的な意見やアドバイスを受けることで、冷静な判断ができます。相談相手としては家族、友人、専門家（弁護士、行政書士、建築士など）、地域の消費者センターなどが良いでしょう。
4. 消費者センターに相談する
契約内容に納得がいかない場合や、トラブルが発生した場合は、最寄りの消費者センターに相談しましょう。無料で相談でき、専門的な知識に基づいたアドバイスを受けることができます。
その他の対策
その他の対策として、今のようなものがあります。
まとめ
屋根の訪問営業は、トラブルに巻き込まれる可能性が高いので、十分に注意が必要です。
不審な業者には、毅然とした態度で対応し、安易に契約しないようにしましょう。
最後までお読みいただきましてありがとうございます。
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