皆さま、こんにちは！
木更津市・君津市・袖ヶ浦市の外壁塗装専門店「キリンテック」です！
外壁塗装は、業者選びや工事の進め方を間違えると、後悔する結果になりかねません。
工事後すぐにトラブルが起こったり、ご近所との関係が悪化するのは避けたいですよね。
そのためには、業者選びのポイントや契約時の注意点、工事中のチェックポイントなどを知っておきましょう。
この記事では、「外壁塗装でよくあるトラブルの回避方法と注意点や対策」を解説します。
外壁塗装を検討されている方は、ぜひ参考にしてくださいね。
外壁塗装でよくあるトラブルとは？
外壁塗装は、建物を美しく保ち、寿命を延ばすために重要なメンテナンスです。
しかし、工事には様々なトラブルがつきものです。
ここでは、よくあるトラブルとその背景について解説します。
工事後すぐに塗装が剥がれた、ひび割れが発生
塗装が剥がれたり、ひび割れが発生したりする原因は様々で、塗料の選定ミス、下地処理の不備、職人の技術不足などが考えられます。
特に、下地処理は塗装の仕上がりを大きく左右するため、丁寧な作業が求められます。
高額な追加費用を請求された、見積もりになかった請求
工事後に高額な追加費用を請求されるケースは少なくありません。
これは、見積もり段階での説明不足や、工事中の予期せぬ事態発生などが原因として挙げられます。
契約前にしっかりと見積もり内容を確認し、追加費用が発生する可能性について業者と話し合っておくことが重要です。
希望通りの仕上がりにならなかった
「イメージと違う」「色味が気に入らない」など、希望通りの仕上がりにならないケースもあります。
これは、業者とのコミュニケーション不足や、完成イメージの共有不足が原因と考えられます。
工事前にカラーシミュレーションを活用したり、サンプルを実際に確認したりするなど、完成イメージを具体的に伝えることが大切です。
近隣から苦情がきた
外壁塗装工事は、騒音や塗料の飛散、職人のマナーなど、近隣住民に迷惑をかける可能性があります。
工事前に近隣への挨拶を徹底したり、騒音対策を講じたりするなど、近隣への配慮を怠らないようにしましょう。
外壁塗装のトラブル回避ポイント
外壁塗装のトラブルを回避するための具体的な対策について、さらに詳しく解説します。
信頼できる業者を選ぶ
業者選びは、外壁塗装の仕上がりに大きく影響します。
以下のポイントを参考に、信頼できる業者を選びましょう。
- 実績が豊富かどうか
過去の施工事例や顧客の評判を確認しましょう。業者のウェブサイトやSNS、口コミサイトなどを参考に、実績や評判を調べることが重要です。また、実際に施工した物件を見学させてもらうのも良いでしょう。
- 口コミや評判が良いか
インターネットや知人からの紹介などで情報を集めましょう。複数の業者を比較検討し、それぞれの業者の強みや弱みを把握することが大切です。
- 訪問販売業者に注意
訪問販売業者は、悪徳業者の可能性もあるため、慎重に対応しましょう。特に、強引な勧誘や大幅な値引きには注意が必要です。
複数の見積り書で比較検討する
複数の業者から見積もりを取り、比較検討することが大切です。
見積書をもらったら、まずは、必要な工事が全て含まれているか確認しましょう。
塗料の種類や量、施工方法、下地処理の内容などを具体的に記載されているかがポイントです。
そして、塗料の種類や性能、耐久年数などが建物に合っているかどうかを確認しましょう。
塗料メーカーのウェブサイトやカタログなどを参考に、塗料の性能や特徴を調べておくと安心です。
保証書の内容や、万が一トラブルが発生した場合の対応についても、業者に確認してくださいね。
契約前に確認すべきことは？
トラブルを未然に防ぐために、契約内容をしっかりと確認しましょう。
以下の項目を参考にしてくださいね。
工事期間や天候による影響を考慮し、余裕を持ったスケジュールを立てましょう。雨天時の対応や、工期が遅延した場合の対応について、業者と事前に話し合っておきましょう。
契約書には、工事内容、金額、支払い条件、保証内容などが記載されています。不明な点は必ず業者に確認し、納得した上で契約しましょう。特に、キャンセル規定や内容保証についてはしっかりと確認しておくことが大切です。
追加料金が発生するケースを事前に把握しておくことで、後々のトラブルを回避できます。例えば、劣化が激しい場合の補修費用や、追加工事が発生した場合の費用などを確認しておきましょう。
外壁塗装は、高額な費用がかかる工事です。
トラブルを回避するためには、事前の準備と業者選びを慎重に行いましょう。
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施工中のトラブルを防ぐための対策
外壁塗装工事が始まると、騒音や塗料の飛散、職人さんの出入りなど、日常生活に影響が出ることもあるでしょう。
しかし、事前にしっかりと対策を立てておくことで、トラブルを最小限に抑え、スムーズに工事を進めることができます。
工事開始前に近隣へ挨拶をしておく
工事が始まる前に、必ず近隣住民の方々へ挨拶に行きましょう。
「これから〇日間ほど、外壁塗装工事を行います。ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします」と、丁寧に伝えることが大切です。
この時、工事期間や時間帯、作業内容などを具体的に説明すると、より理解を得やすくなります。
また、粗品などを持参するのも良いでしょう。
近隣への挨拶は、トラブルを未然に防ぐだけでなく、良好な関係を築く上でも重要です。
工事中に何か問題が発生した場合でも、お互いに話し合いやすく、円満な解決につながる可能性が高まります。
工事中の進捗を業者としっかり確認する
工事が始まったら、定期的に業者と進捗状況を確認しましょう。
「今はどの工程まで進んでいるのか」「明日はどんな作業をするのか」など、具体的な内容を把握することで、手抜き工事や遅延を防ぐことができます。
もし、工事の進捗が予定よりも遅れている場合や、気になる点があれば、遠慮せずに業者に伝えましょう。
業者もプロとして、状況を説明したり、改善策を提案したりしてくれるはずです。
コミュニケーションを密に取ることで、業者との信頼関係を築き、安心して工事を任せることができます。
塗装工程ごとのチェックポイント
外壁塗装は、下塗り、中塗り、上塗りの3つの工程で行われます。
それぞれの工程ごとに、以下のポイントをチェックしましょう。
下地と塗料の密着性を高めるための工程。塗料が均一に塗られているか、下地処理がきちんと行われているかを確認しましょう。
塗膜の厚さを確保し、耐久性を高めるための工程。塗料の色ムラがないか、十分な厚さがあるかを確認しましょう。
仕上げの工程。塗膜の仕上がり具合や色合いを確認しましょう。
塗装のあとはしっかりと乾燥期間を設けることが重要です。
各工程間の乾燥期間は、塗料の種類や天候、気温によって異なりますから、業者に確認し、適切な乾燥期間を確保するようにしましょう。
これらのチェックポイントを把握しておくと、施工不良を早期に発見し、適切な対応を取ることができます。
仕上がりの確認方法とチェックリスト
工事が完了したら、業者と一緒に仕上がりを確認しましょう。
以下の項目をチェックリストとして活用すると、確認漏れを防ぐことができます。
色ムラや塗り残しがないか、均一に塗られているかを確認しましょう。
雨樋や軒天など、付帯部分の塗装もきちんと行われているかを確認しましょう。
周囲に塗料が飛散していないか、清掃はきちんと行われているかを確認しましょう。
もし、仕上がりに不満がある場合は、業者に補修を依頼しましょう。
工事後のトラブル回避！安心して暮らすために
工事が完了した後も、安心して暮らすためには、以下の点に注意が必要です。
保証内容の確認、アフターフォローの有無をチェック
工事が完了したら、保証書を受け取り、保証期間や保証内容、アフターフォローの有無などを確認しましょう。
定期点検やメンテナンスの時期や方法についても確認しておくと安心です。
施工後の定期点検とメンテナンスの重要性
定期的な点検やメンテナンスを行うことで、建物の寿命を延ばし、長期的に美観を保つことができます。定期点検では、塗膜の状態やひび割れ、剥がれなどをチェックし、必要に応じて補修を行いましょう。
施工不良があった場合の適切な対応方法
万が一、施工不良があった場合には、業者に速やかに連絡し、対応を求めましょう。保証期間内であれば、無償で補修してもらえるはずです。
まとめ
外壁塗装の成功は、業者選び、契約内容の確認、工事中の確認の3つにかかっています。
信頼できる業者を選び、見積書と契約書をしっかり確認し、工事中も進捗状況や仕上がり具合を定期的に確認しましょう。
これらのポイントを押さえることで、外壁塗装のトラブルを回避し、安心して工事を終えることができます。
最後までお読みいただきましてありがとうございます。
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